Remote Concierge
← All Solutions
Solution

Remote Concierge & 24/7 Alarm Receiving

Live guard response without the guard on site. Two-way audio deterrent, alarm verification, and dispatch.

On-site guards are expensive, inconsistent, and can't watch every camera at once. ImageDeep's Remote Concierge replaces physical guards with trained operators who monitor your site remotely, speak to intruders through two-way audio, and verify every alarm before dispatching response — all at a fraction of the cost.

70%
Average guard cost reduction

What's Included

Two-way audio deterrent — operators speak to intruders in real time
Live guard voice response 24/7
Alarm verification before any dispatch
Incident escalation protocols tailored to your site
Coordinated response with local security or police
Replaces on-site guard costs by up to 70%
Full incident recording and chain-of-custody evidence
Integration with existing alarm and access control systems

Why It Matters

Deter intruders instantly

A live voice through speakers stops most intrusions before they escalate

Verify before dispatch

No wasted call-outs. Fewer false alarm penalties

Cover every camera

Operators monitor all feeds simultaneously — no blind spots

Slash guard costs

Replace rotating on-site guards with 24/7 remote coverage

ردع نشط

أضواء. مكبر صوت. صوت مباشر.

يستخدم ImageDeep ضوء الكاميرا الأبيض أو الكاشف أو الصفارة والميكروفون ومكبر الصوت المدمج فيها. عند توثيق الحدث، يضيء المشغّلون المشهد ويتحدثون مع الشخص في الموقع في الوقت الفعلي. يعمل مع كاميرات PTZ وBullet وأجهزة ImageDeep الموفرة للطاقة المزودة بصوت ثنائي الاتجاه وإضاءة ردع.

  • تحذير صوتي مباشر ثنائي الاتجاه عبر الكاميرا
  • تشغيل الأضواء / الكاشف / الصفارة عند تهديد موثّق
  • تحقق بشري قبل تحدي أي شخص
  • يعمل دون شبكة مع كاميرا 4G وطاقة شمسية
  • لا حاجة إلى خادم محلي جديد
أضواء
كاشف / وميض
صفارة
عند تهديد موثّق
مكبر صوت
صوت ثنائي الاتجاه مباشر
تحذير مباشر

«أنت تحت المراقبة. غادر الموقع الآن. تم إبلاغ الشرطة.»

التحذير الصوتي مباشر وبشري. وليس مقطعًا مسجلًا مسبقًا «أنت تحت المراقبة».

Talk-down does not require the cloud

Voice at the fence. Evidence in the cloud.

Deterrence runs on the device. Verification, search and dispatch run on Scopis AI when the link is up.

Edge / on-device

Lights, siren, and live or local voice can run on the camera or HoundLight unit when connectivity is poor or down.

  • Spotlight, strobe and siren triggered on device
  • Live or local voice talk-down on the speaker
  • Runs with no mains and no broadband

Cloud / Scopis AI

Human verification, multi-site dashboard, search, reports and dispatch to keyholders — when the network is available.

  • Human verification of alerts (optional upgrade)
  • Multi-site dashboard, search and reports
  • Dispatch to keyholders and evidence packs

Voice at the fence does not wait for a data centre. Operators and evidence use the network when it is available.

ردع دون شبكة

لا كهرباء. لا إنترنت. ومع ذلك تحت المراقبة — وبصوت مباشر.

ImageDeep's proprietary power-efficient hardware تحافظ أجهزة ImageDeep منخفضة الاستهلاك على تسجيل مستمر على مدار الساعة، ثم تنتقل إلى التسجيل الكامل عند رصد شخص أو مركبة — فلا نقاط عمياء. اربط هذه الأجهزة مع ImageDeep Scopis AI، وستحصل المزرعة النائية أو موقع البناء أو المستودع أو البيت الريفي أو محطة الطاقة الشمسية على التحذير الموثّق نفسه كالمواقع السلكية.

مواقع البناء والمعداتالمزارع والملحقاتالبيوت الريفيةالمستودعات والساحاتالمواقع المؤقتةالمحيطات الطويلة
 كاميرا شمسية للتسجيل فقطبرج CCTV مستأجر واحدOn-Duty Guard على أجهزة ImageDeep دون شبكة / شبكة CCTV الحالية
التغطيةزاوية واحدة رخيصةبرج مرتفع واحدنقاط شمسية متعددة + عقل مراقبة واحد
الردعإشعار عبر التطبيقبرج + أضواء + صوتأضواء + صفارة + صوت بشري مباشر عند كل كاميرا
الطاقة / الشبكةطاقة شمسية + 4Gطاقة شمسية + 4G على البرجطاقة شمسية + 4G عند كل كاميرا
التنبيهات الخاطئةمرتفعة دون ترشيحمرشّحة في مركز الاستقبالتحقق بشري قبل التحذير
الأفضل لـتسجيل ذاتيوجود مرئي واحد بالموقعالمواقع الواسعة / متعددة المباني التي تحتاج تدخلًا لا مجرد ارتفاع

البرج المستأجر خيار صحيح عندما يريد المشتري برجًا مرئيًا واحدًا. أما On-Duty Guard فهو الخيار الصحيح عندما يلزم صوت بشري مباشر عند نقاط متعددة — دون أعمال مدنية أو رافعة.

How It Deploys

48-Hour Deployment

We connect to your existing cameras. No new hardware in most cases.

Human Verification

Every alert is checked by a trained operator before it reaches you.

Human-Verified Alerts

Contractually guaranteed. If we can't deliver, you don't pay.

See It Live on Your Site

Book a 30-minute demo tailored to your environment.